SUBVENCIÓN ESTRATEXIA DIXITAL E MODERNIZACIÓN DO SECTOR COMERCIAL
Subvencións para a implantación e o pulo da estratexia dixital e modernización do sector comercial e artesanal.
BENEFICIARIOS
Poderán ser beneficiarias das subvencións, as persoas físicas ou xurídicas,
comunidades de bens ou calquera outro tipo de unidade económica ou patrimonio
separado sen personalidade xurídica, legalmente constituídas, que en todo caso
cumpran, ademais, os seguintes requisitos:
1. Comerciantes retallistas:
a) Que desenvolvan a súa actividade comercial en Galicia, que o seu domicilio
social radique na Comunidade Autónoma e cumpran os requisitos establecidos
legalmente para exercer a actividade. No caso de comerciantes que realicen a
actividade comercial en liña, deberán ter o domicilio social na Comunidade
Autónoma de Galicia.
b) Que, tendo a condición de peme, empreguen menos de vinte (20) traballadores
e non teñan a consideración de grande establecemento comercial segundo a
normativa aplicable.
c) Que estean dados de alta nalgunhas das epígrafes do IAE que se relacionan
nos anexos II e III e que esta constitúa a actividade principal da persoa
solicitante. No caso de que a actividade principal sexa unha actividade das
epígrafes relacionadas no anexo III, deberán estar dados de alta nalgunha
actividade comercial relacionada no anexo II.
d) Que desenvolvan a actividade comercial nun establecemento comercial cunha
superficie de exposición e venda igual ou inferior a 300 metros cadrados, agás
que a actividade comercial se encadre na epígrafe 653.1 do IAE.
2. Obradoiros artesáns:
Que estean inscritos no Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia. En caso de
novos obradoiros, terán de prazo ata o último día de prazo para a presentación
de solicitudes para solicitar a inscrición no dito rexistro.
Non poderán ser beneficiarias destas axudas as empresas en crise.
GASTOS SUBVENCIONABLES
Consideraranse subvencionables as actuacións previstas no artigo 4, sempre
que estas sexan realizadas e efectivamente pagadas desde o 1 de decembro de
2020 ata o 29 de outubro de 2021
1. Liña de dixitalización comercial:
Para comerciantes retallistas e titulares de obradoiros artesáns.
Considéranse actuacións subvencionables de dixitalización comercial:
a) Pulo á transformación dixital: implantación e actualización de páxinas web
con venda en liña e implantación e actualización de webs comerciais.
As páxinas web deberán ter as seguintes características técnicas:
- Ter o protocolo de transferencia de datos https.
- Estar optimizadas para SEO.
- Ter acceso á internet a través dun hosting con acceso do propietario da web
ao código e claves da web.
- Estar adaptadas a todos os dispositivos móbiles.
- Dispor de fotos de calidade profesional cun peso máximo de 400K e resolución
de 72 dpp.
- Dispor de páxina de política de privacidade de acordo coa lexislación
vixente, ligazóns ás redes sociais da empresa.
- Ter instalada e configurada unha ferramenta de analítica para o coñecemento
do tráfico da páxina web.
No caso de web con acceso tenda en liña, ademais dos previstos anteriormente
para a páxina web, deberá:
- Estar sincronizada co sistema de xestión do establecemento comercial.
- Ter dispoñible para a venda en liña un mínimo do 30 % das referencias de que
dispón na tenda física.
- Ter pasarela de pagamento.
As páxinas web deberan cumprir as seguintes consideración legais en materia de
información:
No caso de implantación de páxinas web con venda en liña, estas deberán cumprir
coas obrigas legais que en materia de información establece a normativa
vixente.
Así mesmo, deberán cumprir cos requisitos exixidos na Lei xeral para a defensa
dos consumidores e usuarios e outras leis complementarias.
Deberán ter en conta, ademais, o establecido no Regulamento da UE 524/2013 do
Parlamento Europeo e Consello,sobre resolución de litixios en liña en materia
de consumo.
Todo isto sen prexuízo do cumprimento das demais disposicións vixentes que en
materia de servizos da sociedade da información e de comercio electrónico e de
defensa dos consumidores lles sexan de aplicación.
b) Optimización e axilización dos procesos comerciais: implantación de
ferramentas de xestión e de sistemas integrados para a planificación de
recursos empresariais comerciais e de software adecuados ás necesidades da
empresa, así como as tabletas asociadas con esta actuación.
c) Actuacións de comunicación, publicidade e ferramentas de marketing 4.0, na
internet ou utilizando novas tecnoloxías:
A Introdución de ferramentas de marketing 4.0:
- Instrumentos de xeolocalización ou big data centrados na conectividade e na
predición de patróns de consumo.
- Ferramentas para ofrecer experiencias reais e interactivas ao consumidor:
produtos 3D, ferramentas de realidade aumentada ou escaparates e probadores
virtuais.
- Chatbots ou instrumentos similares que guíen o cliente no proceso de compra.
A mellora da imaxe dixital: imaxes e contidos audiovisuais para a promoción do
produto, cartelaría dixital.
A publicidade dixital.
Os servizos profesionais de xestión de redes sociais (community manager),
máximo once meses dentro do período subvencionable.
d) Actuacións de comercialización dixital.
A participación en eventos efémeros ou feiras dixitais, de carácter comercial
ou artesanal, nacionais ou estranxeiros.
e) Loxística e-commerce.
Os gastos loxísticos e de transporte de envíos en liña ao domicilio ou punto de
entrega da persoa consumidora, realizados por un operador loxístico externo.
f) Loxística e-commerce sustentable no quilómetro cero.
Os gastos loxísticos e de transporte de envíos en liña ao domicilio ou punto de
entrega da persoa consumidora, realizados no quilómetro cero, con transporte
sustentable (eléctrico/bicicleta).
2. Adquisición de equipamentos propios da actividade comercial e artesanal.
Para comerciantes retallistas e titulares de obradoiros artesanais.
Considéranse actuacións subvencionables a adquisición, en réxime de propiedade,
de equipamentos propios da actividade comercial e artesanal, que deberán ser en
todo caso de primeiro uso, en concreto:
Maquinaria, ferramentas ou equipamento auxiliar, de fabricación externa
cualificada, directamente relacionada coa actividade comercial ou artesanal,
así como outra maquinaria, ferramentas ou equipamento auxiliar, de fabricación
externa cualificada, directamente relacionada coa actividade comercial ou
artesanal, que melloren o deseño e calidade do produto final.
3. Non se consideran gastos subvencionables:
a) A adquisición de ordenadores, dispositivos móbiles, televisores,
reprodutores de son e imaxe e terminais ou lectores de TPV.
b) A adquisición de maquinaria propia de procesos industriais, no caso de
artesáns e a adquisición de maquinaria e instrumentos propios de servizos
profesionais.
c) A adquisición de materia prima da actividade artesanal.
d) Os investimentos destinados a locais para uso da actividade artesanal.
Aqueles que non estean directamente vinculados coa realización da actuación
subvencionable, e/ou directamente relacionados coa cualificación dos obradoiros
inscritos no Rexistro Xeral de Artesanía de Galicia.
IMPORTES SUBVENCIONABLES
1.
Liña de dixitalización comercial:
A porcentaxe de subvención será o 80 % dos seguintes investimentos máximos
subvencionables:
a) Deseño e implantación de páxinas web e web con venda en liña:
- Para a implantación de páxinas web con venda en liña, 4.000,00 euros (IVE
excluído).
- Para a implantación de páxina web, 1.000,00 euros (IVE excluído).
- Para a actualización de páxina web, 800,00 euros (IVE excluído).
Non será compatible a solicitude de actuacións de implantación de páxinas web
coas de mellora.
b) Para a implantación de ferramentas de xestión, 3.000,00 euros (IVE
excluído), e para as tabletas o investimento máximo subvencionable é de 300
euros (IVE excluído).
c) Para as actuacións de comunicación, publicidade e marketing 4.0 en internet
ou utilizando novas tecnoloxías, 16.000,00 euros (IVE excluído) para o conxunto
de todas as actuacións, cos seguintes límites:
- Actuacións de mellora de imaxe comercial dixital, 4.000 euros e publicidade
en medios dixitais, 2.000 euros (IVE excluído).
- Marketing 4.0 en internet ou utilizando novas tecnoloxías, 6.000 euros.
- Servizos profesionais de xestión de redes sociais (community manager), 4.000
euros (IVE excluído).
d) Para a participación en eventos efémeros ou feiras dixitais, 1.000 euros
(IVE excluído).
e) Para a loxística e-commerce, o investimento máximo será de 1.000 euros (IVE
excluído).
f) Para a loxística e-commerce sustentable, no quilómetro cero, o investimento
máximo será de 1.000 euros (IVE excluído).
O investimento máximo subvencionable para o conxunto das actuacións de dixitalización
será de 26.300 euros (IVE excluído).
2. Adquisición de equipamentos propios da actividade comercial e artesanal.
Para o conxunto destas actuacións o investimento máximo subvencionable será de
10.000 euros (IVE excluído) e a porcentaxe de subvención será o 80 %.